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物联网助推超市转型之具体应用分析

物联网助推超市转型之具体应用分析

相信很多小伙伴肯定有过这样的经历,“以前饭后带着钱包出门散步比较麻烦,尤其是夏天,现在只需要带上手机就能去超市买东西,方便多了。”目前,很多超市已经开通手机支付功能,买完东西排队结账时只需掏出手机,收银员用收银扫一扫顾客手机钱包中的付款码,显示付款成功,就能完成整个付款过程,全程只有几秒钟时间。
  
  “现在使用手机钱包付款的人已经越来越多,不少顾客觉得这个新颖付款渠道很方便,超市方面也可以大大缩短付款等待时间。”某超市负责人表示,随着O2O消费习惯的培养,移动支付正逐渐成为一种主流消费方式。传统超市在给我们提供了便捷,但是不难发现,比如超市价签更换不及时或出现错误,超市商品频繁失窃,品种繁多的易腐烂商品无法及时监控和更换等等的问题日益凸显,如今随着物联网技术的日渐成熟,这些问题将能得到很好地解决。
  
  未来传统超市将会结合物联网,通过大数据分析进行精准营销,推送目标性和针对性更强的商品信息及优惠信息,颠覆传统超市经营模式,提升客户体验度。
  
  一、物联网复兴传统零售业
  
  物联网技术有可能让传统零售业重新焕发生机主要包括两个方面。一方面,是物联网设备本身。首先,对于很多消费者来说,物联网设备的概念还比较模糊,即便是各种网络媒体不断推动、宣传,但在没有真正实际接触之前,还是无法形成有效概念。这时,就像90年代红极一时的手机、电脑零售店一样,它们的作用不仅仅在于销售,同时还有展示功能。至今,苹果依然能够通过实体AppleStore获得不菲的销售利润,同时也能够极大地宣传自家产品,这与展示形式不无关系。
  
  其次,物联网技术本身对零售业也会有积极作用。比如苹果的iBeacon,基于物联网的近距离定位和服务机制,能够让消费者在超市、商店中方便了解到商品位置、详细信息、打折促销活动信息等内容,显然有利于增加购物体验;对于零售商,也有助于提升货物、人员管理,实现更有效的销售工作。目前,已经有哈德逊湾、梅西、乐购等大型集团都开始部署iBeacon技术,或许能够通过提升购买体验的卖点重新吸引那些习惯网购的用户。
  
  二、物联网助推超市转型之具体应用分析
  
  1、智能超市的物联网运用之商品管理
  
  ①智能价签系统
  
  目前,上大多为纸质价签,这明显已经赶不上商品更换的速度。因此,在智能超市中的价签将更换成LED显示屏,并且在每个商品上粘贴RFID变迁,在货架上安装电子天线和微。当理货员将商品放置在货架上时,电子天线就会检测到该商品,并与价格控制系统联系,将最新的价格回传至货架上的微电脑处理器上,最终快速的显示在LED显示器上。智能价签系统不仅能够快速准确地显示价格,还能对超市商品的保质期进行监控,一旦发现过期产品,LED价签就会显示出来。
  
  ②生鲜商品的实时检测
  
  生鲜商品的质量检测一直是超市所困扰的主要问题,因为超市生鲜商品繁多,保险标准不同,这也给超市商品的质量带来了严峻挑战。物联网技术就很好地解决了这个问题。首先,将超市里各生鲜商品的各种冷藏标准上传至超市物联网系统,建立超市保险设施,建立实时控制机制,然后再商品上粘贴RFID标签,当商品进入冷藏箱时,系统检测并识别该商品,并根据事先制定的保险方案,调节冷藏柜的温度、湿度等一系列保鲜纸包。当商品超过保质期时,系统马上发出过期预警,提醒超市工作人员马上更换。
  
  ③库存控制系统
  
  当消费者将贴有RFID标签的商品防盗安装有电子天线的购物车时,系统就会将此信息上传至物联网控制系统中,系统随即开始分析该商品的销售速度和销售状况,联系季节、节日、库存量等一系列动态因素,制定出科学的供货方案,力争于商品的“零库存”。
  
  2、智能超市的物联网运用之超市结算
  
  ①智能购物车
  
  在购物车上安装带有电子天线的微电脑处理器,当贴有RFID变迁的商品离开货架,放置在购物车的时候,商品就已经被购物车记录下来,当你完成购物的时候只要拿出你的银行卡,在超市制定地点轻轻一刷,就完成了结算环节,免去了目前收银员要拿着扫描枪扫描每一个条码的麻烦。未来如果出现带有RFID功能的银行卡,只要消费者拿着商品走出超市,结算就自动完成了。还有当想买的商品找不到时,只需在购物车的触摸屏上输入商品名称,显示屏就会立刻显示一条能找到那个商品的最优路线,还可以随时超看目前所购商品的总价,这样神奇的购物车一定会成为你购物的最佳伴侣。
  
  ②智能银行卡
  
  将RFID技术引入银行卡行业,这要在消费场所手持着未结算商品走出大门,系统就会自动从你的银行卡中扣除,大大地加快了购物效率,使上次的盗劫率大幅度下降。
  
  三、总结
  
  如何将RFID技术应用于超市,构建智能型超市是目前零售业巨头正在关注的热点之一,通过实施智能超市计划,提升顾客体验,及时掌握商品流转的信息,可以节约成本,助推超市转型,从而大大提高销售利润。

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